руководитель Call-центра,
АО Стокманн

Более 10 лет руковожу подразделениями Клиентского сервиса. Работа в сфере В2С, поддержка онлайн, офлайн продаж, сервис, управление лояльностью клиента. Создание эффективно работающих структур - это ко мне. Сейчас меня увлекают боты всех мастей!

Стокманн - одна из наиболее успешных сетей Универмагов в Европе. История финского концерна Стокманн насчитывает более 150 лет. Компания основана в 1862 году в Хельсинки. Концерн Стокманн стремительно развивается за пределами Финляндии - в России и странах Балтии. В настоящее время в России функционирует 7 Универмагов Стокманн в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Екатеринбурге, Универмаги Стокманн успешно работают в Эстонии (Таллинне) и Латвии (Риге). Сегодня и в онлайне!

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение