Улановская Луиза
Мне сейчас интересно: Аудит и трансформация бизнес процессов в компании «от клиента»
Эксперт по клиентскому опыту, разработке продукта, маркетингу и продажам. Более 20 лет в маркетинге и 14 лет в девелопменте и недвижимости. Вошла в ТОП-100 директоров по маркетингу по версии АМР и ИД "Коммерсантъ". Преподаю на программах МВА в РАНХиГС, Финансовом Университете и на программах в ВШБ НИУ ВШЭ
Исследовательско-консалтинговая лаборатория Lanska group разрабатывает стратегии клиентоцентричности, изучает клиентский опыт т внедряет решения для развития бизнеса, повышения продаж, удержания и лояльности клиентов, усиления вовлеченности и удержания персонала. Основные отрасли: жилая (городская и загородная) и коммерческая (ТРЦ, БЦ, МФК, склады) недвижимость, девелопмент, строительство, проектирование, инженерные решения, производство, B2B.
Добавить в Мой CX Club