Директор департамента методологии и поддержки продаж,
Розничная сеть МТС

Имею опыт в построении процессов в розничной сети, поскольку прошел путь от специалиста, до руководящих позиций. За время карьеры занимался построением системы управления качеством, построением системы обучения, аналитикой, прямым управлением офисами оператора. Сейчас в зоне ответственности методология всех розничных процессов (создание, управление, оптимизация), операционная поддержка розницы и портфель операторских продуктов.

Розничная сеть МТС включает около 4000 собственных офисов, в которых работает более 18 тыс сотрудников. Мы предлагаем уникальный ассортимент продуктов и услуг, который включает различные категории: от чехлов и лотерейных билетов, до инвестиционных портфелей и технологий Умного дома.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение