Руководитель клиентской поддержки интернет аптеки Polza.ru,
Фармацевтическая компания Пульс

Имею высшее экономическое образование и повышение квалификации по программе "операционное управление контактным центром". Более 7 лет в сфере контактных центров. Под моим управлением контактные центры, по версии Naumen (исследования обслуживания в контакт-центрах ритейлеров), заняли следующие места в рейтинге: OBI 2021 - 1 место OBI 2022 - 1 место Polza.ru 2023 - 3 место

POLZARU — это проект ООО "ФК ПУЛЬС" - крупнейшего национального фармацевтического дистрибьютора. Ключевая ценность — это забота о вашем здоровье. Мы не продвигаем дорогие лекарства и всегда готовы объяснить преимущества и недостатки оригинальных препаратов и дженериков, а также разных товаров с одинаковым действующим веществом. Для нас важно правильно сориентировать вас в широком спектре современных фармпрепаратов и способов поддержания здоровья с учетом ваших запросов и возможностей.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение