директор по аналитике, исследованиям и DS, коуч ICF,
Работа ру

Мне сейчас интересно: Методы исследования потребительской лояльности и поиск инсайтов по ее повышению

Навыки: бизнес-анализ и прогнозирование, стратегическое планирование, построение CJM и EJM, клиентская аналитика, маркетинговые, продуктовые и HR-исследования, федеральные исследования по госпрограммам, построение БД и витрин данных, консалтинг, коучинг. Достижения: выстроены с нуля системы аналитики нескольких компаний, разработаны методики оценки маркетинговых мероприятий и программ лояльности, реализованы проекты по построению CJM и EJM, разработаны системы сегментации клиентов, снижены затраты на маркетинг, проведен комплексный анализ рынков десятков продуктов, внесены изменения в методологию расчета макроэкономических показателей в РФ, разработаны программы обучения аналитике маркетинга, HR и продукта. Реализованы десятки консалтинговых проектов в сфере аналитики клиентского опыта, маркетинга и продукта. Разработаны программы обучения управлению командами в IT и основам визуализации данных.

Работа.ру — сервис для точного и быстрого поиска работы и подбора персонала, один из лидеров рынка онлайн-рекрутмента. Основная цель проекта — предоставление сервисов по подбору персонала и поиску работы в разных городах России 24 часа в сутки 365 дней в году

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение