Цветков Сергей

Предыдущая авторизация на портале: 27 марта 2024 22:44
Цветков Сергей
Менеджер по развитию клиентского опыта,
Магнит

Мне сейчас интересно: культура сервиса, управление клиентским опытом, обратная связь

Опыт в исследованиях и управления СХ более 20 лет Работал ИКЕА, Castorama Лауреат СХ Awards 2018 Член жюри СX Awards с 2019 года Автор обзора СХ-трендов и лучших практик 2023 Автор телеграм-канала Цветков. О клиентском опыте

Розничная торговля, федеральная сеть

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение