Менеджер контроллинга бизнес процессов,
T2

Управление системой исследования клиентского опыта с фокусом на решение проблемы клиента Управление системой аналитики клиентского опыта в каналах дистанционного сервиса Управление системой исследования CSI и CES в каналах дистанционного сервиса Управление системой изменений в отделе, направленных на рост уровня сервиса, качества, клиентской удовлетворенности, рост NPS в каналах дистанционного сервиса

Оператор мобильной связи T2 (ранее Tele2) работает в России с 2003 года. Компания оказывает услуги в 69 регионах страны и предлагает инфраструктуру для построения виртуальных операторов на базе «фабрики MVNO». T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение