1. Сбор группы
   В 10:00 по адресу: Москва, ул. Новослободская, д.16, офис iConText Group
2. Общение с руководителями подразделений.
   Каждая презентация на 15-20 минут.
   • Первое выступление: Назира Опарина, Вице-Президент по развитию iConText Group
   После приветствия участников экскурсии Назира расскажет, что было раньше, когда корпоративная культура в нашей компании была устаревшей, и что стало сейчас, когда мы осознали эту проблему и стали ее решать. Расскажет, как мы придумали новую корпоративную культуру, кратко обозначит некоторые проекты.
   • Второе выступление: Юлия Шелыгина, Директор по маркетинговым коммуникациям iConText Group
   Юлия расскажет выжимку из нового исследования про бренд компании в глазах руководителей и их сотрудников: взгляд сотрудников и руководителей на построение HR-бренда компании.
   • Третье выступление: Вячеслав Золотарев, HR-директор iConText Group
   Вячеслав расскажет про конкретные проекты, с помощью которых мы работам над корпоративной культурой. Например, про геймификацию (+ сразу покажем участникам группы примеры нашей корпоративной айдентики) и процессы онбординга и адаптации персонала.
3. Экскурсия, обзор/посещение площадки.
   Во время экскурсии мы познакомим гостей с философией нашей компании, расскажем про построение человекоцентричной корпоративной культуры и покажем, какой путь мы прошли в этом процессе.
4. Сессия вопросов/ответов за чашкой чая

1. Сбор группы
   В 10:00 по адресу Москва, ул. Отрадная 2Б
2. Общение с руководителями подразделений.
   1 презентация: Бренд EKF – история изменений.
   Расскажем о том, как менялся бренд на протяжении всей истории компании, в чём причины перемен и какие основные задачи перед брендом мы ставим сейчас.
   2 презентация: Маркетинг на рынке электротехники – специфика рынка
   Расскажем о том, как строим маркетинг на таком специфичном рынке, как электротехника. Какие есть особенности рынка и какие задачи мы решаем.
   3 презентация: Как мы понимаем, чего клиент хочет на самом деле
   Расскажем о том, как мы отслеживаем клиентский путь, как получаем обратную связь и как строим комьюнити вокруг своего бренда
    
3. Экскурсия, обзор/посещение площадки.
   Во время экскурсии мы познакомим наших гостей:
   • со стильным и функциональным шоу-румом площадью 400 квадратных метров, где представлены более 1500 образцов продукции нашей компании от ЭУИ до автоматизации;
   • с высокотехнологичным классом для обучения, где сотрудники могут на практике посмотреть, как технически сложная продукция компании работает и применяется на производстве;
   • с собственной лабораторией, где на специальных стендах и с помощью приборов контроля тестируются образцы каждой партии товара на соответствие заявленным техническим характеристикам и требованиям ГОСТа;
   • с конструкторско-технологическим бюро (КТБ), которое занимается разработкой новых продуктов и локализацией самых востребованных позиций. В работе бюро используется прототипирование, 3D принтера для разных технологий печати, 3D сканер и проводится полноценный цикл разработки.
4. Сессия вопросов/ответов за чашкой чая и ароматного кофе

Извините, все места уже забронированы.

1. Сбор группы
   В 15:00 по адресу: Соймоновский пр.,5, офис Sber Private Banking
2. Общение с руководителями подразделений.
   Знакомство, наша философия
   Мы работаем на очень дорогом рынке – рынке доверия. Это опыт, это экспертиза, это неравнодушие к запросам клиента и желание сделать больше, чем того требуют стандарты.
   Вызовы и вопросы, которые мы решаем:
   • В Private нельзя работать по стандартам, каждый случай уникален.
     Мы ответили на вопрос какие стандарты нам нужны, и зачем они нам нужны, если мы их постоянно нарушаем.
   • Сегмент private banking – это сочетание high-tech и high-touch. Мы предоставляем персональный сервис, но при этом «под капотом» у нас в доступе все современные цифровые технологии. Поделимся опытом как мы находим баланс между цифровизацией и персонализацией в сервисе
   • На реальных примерах покажем, как работает клиентский путь
3. Экскурсия, обзор/посещение площадки.
   На экскурсии мы покажем, как работает команда для организации теплой, профессиональной встречи с высоким уровнем конфиденциальности данных.
   Мы поддерживаем статус клиента и понимаем, что для наших клиентов крайне важен личный контакт со своим персональным банкиром.
   Роскошь человеческого общения заключается в исключительном внимании к деталям встречи, в бесшовной и практически незаметной для глаза работы целой команды на каждом участке пути. В среднем в организации встречи банкира с клиентом задействованы 4-5 человек – парковщик, охрана, администраторы, бариста и кофе-леди.
4. Сессия вопросов/ответов за чашкой чая и ароматного кофе

1. Сбор группы
   В 15:00 по адресу: Москва, ул. Минская 2Ж
2. Общение с руководителями подразделений.
   Знакомство, наша философия
   • SimpleWine – история влюбленных в вино
     Расскажем об истории SimpleWine, почему для нас миссия не просто продажа вина, а создание винной культуры в России, а также о том, как формируется внутренняя культура компании
   • «Омниканальный клиентский опыт» или как мы развиваем взаимодействие с клиентами в разных каналах
     Расскажем о нашей омниканальной стратегии, поделимся интересными примерами взаимодействия с клиентами
   • Поговорим о коммуникациях и специфике общения в «винном» диалоге с клиентами
     Расскажем про особенности коммуникаций от SimpleWine, поделимся примерами вовлекающего контента 
3. Экскурсия и дегустация от ведущего сомелье по винам категории «Большое Русское Вино» 
   Лучшая экскурсия по миру вина – это дегустация.
   Расскажем о том, как развивается российское виноделие и познакомим с интересными представителями этой категории.
4. Сессия вопросов/ответов за бокалом прекрасного вина