08 августа 2023
Компания «ГЛ Инжиниринг» провела пилотный запуск интеллектуального поиска на основе продукта Naumen Enterprise Search. Пилотное решение, работающее на тестовых данных, позволило сотрудникам быстро находить техническую документацию, в том числе файлы, не имеющие текстового слоя. Реализованный в системе каталог проектов, в свою очередь, повысил эффективность управления накопленными знаниями.
Запущенное на базе Naumen Enterprise Search пилотное решение предоставило специалистам «ГЛ Инжиниринг» возможность работать с разнообразной технической документацией в едином окне: осуществлять поиск по информации, представленной в различных формах и форматах (чертежам, схемам, таблицам и пр.). Используемые в системе технологии анализа данных и обработки языка позволили по ключевым словам в содержании находить даже документы, представляющие собой скан-копии или изображения. Тестирование продукта в рамках пилота длилось три месяца, в результате сотрудники «ГЛ Инжиниринг» оценили решение как интуитивно понятный инструмент для быстрого доступа к знаниям, накопленным за все время работы компании.
С помощью каталога данных, созданного в ходе пилота, специалисты получили возможность сортировать информацию по реализованным в компании проектам. Подход ускорил поиск конкретных кейсов для использования в текущих задачах.
«Этим пилотом мы подтвердили гипотезу, что корпоративный поиск на базе продукта Naumen Enterprise Search может обеспечить как быстрый поиск по огромному количеству различных проектных решений, так и удобный каталог для работы инженеров. Следующим этапом в „ГЛ Инжиниринг“ планируется ввод системы в промышленную эксплуатацию, а также интеграция Naumen Enterprise Search c информационными системами, используемыми в компании», — рассказала Варвара Царапкина, главный специалист управления инновационного развития «ГЛ Инжиниринг».
«Корпоративный поиск на базе Naumen Enterprise Search позволит создать для сотрудников „ГЛ Инжиниринг“ единую точку доступа ко всем накопленным и создаваемым в компании документам и данным, которые располагаются в различных хранилищах и системах. Например, реализованный в ходе пилота каталог помогает инженерам искать информацию в разрезе конкретных проектов, тем самым эффективнее масштабируя удачный опыт», — отметил Федор Медведев, директор департамента проектных решений и поисковых систем Naumen.
Справка
«ГЛ Инжиниринг» — компания, осуществляющая полный комплекс работ по проектированию вновь строящихся и реконструируемых объектов глубокой переработки углеводородного сырья. Действует на рынке проектирования 14 лет и за это время реализовала более 850 проектов. Штатная численность — свыше 1 тыс. специалистов.
Группа компаний Naumen — российский вендор ПО и облачных сервисов, технологический партнер в цифровой трансформации для компаний и органов власти. Naumen предлагает решения в области управления цифровой инфраструктурой, клиентскими коммуникациями и сервисом.
Официальный канал Naumen в Telegram «Охотники за цифровизацией»: технологические тренды, которые формируются сейчас в России и мире, свежие кейсы и исследования в области цифровизации бизнеса, а также инсайды о российском рынке цифровых решений от исследовательского отдела Naumen.
Недавние публикации:
Cеть клиник Тонус сократила пропущенные звонки с Naumen WFM Cloud,
Новость, 01 апреля 2025
Проекты Naumen в ВТБ, Магните и ЭР-Телекоме стали финалистами конкурса «Хрустальная Гарнитура»,
Новость, 21 февраля 2025
Банк ВТБ перевел контакт-центр на российскую платформу Naumen Contact Center,
Новость, 19 февраля 2025