Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса 05 июня 2023
ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro 25 мая 2023
Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen получил награду CX World Awards 2023 за лучший клиентский опыт 18 мая 2023
«ДоксВижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365 04 мая 2023
Lamoda автоматизировала построение рабочих графиков операторов колл-центра с помощью платформы Naumen WFM 06 апреля 2023
Проекты Naumen в ДОМ.РФ, Альфа-Капитал и АтомЭнергоСбыт получили премию «Хрустальная Гарнитура» 2022/2023 30 марта 2023
Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365 14 марта 2023
Исследование исследователей 2.0 07 марта 2023
Абсолют Банк завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center 06 марта 2023
Naumen представил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence 21 февраля 2023
ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365 14 февраля 2023
ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite 09 февраля 2023
Inventive Retail Group перевел дистанционное обслуживание покупателей магазинов STREET BEAT и re:Store на платформу Naumen Contact Center SaaS 08 февраля 2023
Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group 02 февраля 2023
Naumen вышел на российский рынок синтеза и распознавания речи с собственным продуктом Naumen Speech AI 31 января 2023
Сеть лабораторий KDL повысила качество работы сервисного персонала и подрядчиков с помощью Naumen Service Desk Pro 19 января 2023
Уральский банк реконструкции и развития стал еще быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen 17 января 2023
Контактный центр Reply оптимизировал операционные расходы аутсорсинговых проектов с помощью Naumen Contact Center SaaS 10 января 2023
Эвотор упростил доступ к корпоративной информации благодаря Naumen KMS 22 декабря 2022