Финалисты Премии СХ WORLD AWARDS
сезона 2017/2018 по номинациям:
1. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
В В2С СЕКТОРЕ
2. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
В В2В СЕКТОРЕ
3. ЛУЧШАЯ ИННОВАЦИЯ
В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ
4. ЛУЧШЕЕ
ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ
5. ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ ТРАНСФОРМАЦИИ,
ИЗМЕНЕНИЯ БИЗНЕСА
6. ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
7. ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ И ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
8. ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА
ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА
9. ЛУЧШИЙ ОМНИ / МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
10. ЛУЧШИЙ ЦИФРОВОЙ
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
11. ЛУЧШИЙ ОНЛАЙН-ВОВЛЕЧЕННОСТИ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
12. ЛУЧШИЙ ОФФЛАЙН
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
13. ЛУЧШИЙ
КОНТАКТ-ЦЕНТР
14. ЛУЧШАЯ КОМАНДА
КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА
15. ЛУЧШИЙ КОМАНДНЫЙ ЛИДЕР
КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА