Финалисты и Победители СХ AWARDS
сезона 2015/2016:
Best Customer Experience Awards
— Награды Лучшим клиентоориентированным организациям
- ESET
- Jaguar Landrover
- SELA
- YouScan
- Азбука Вкуса
- ДМ Базис
- О’КЕЙ
- Промсвязьбанк
- Спасибо-от-Сбербанка
- Складской комплекс ЧТПЗ
- Телеком-Экспресс и Yota Devices
- Уфанет
ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР
Победитель — Промсвязьбанк
_______________________
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЙ СЕКТОР
Высокое Одобрение Жюри — Уфанет
Победитель — Телеком-Экспресс и Yota Devices
_______________________
СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРЫ
Победитель — DM Basis
_______________________
ТОРГОВО-РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ
Высокое Одобрение Жюри — Азбука Вкуса
Победитель — О’КЕЙ
_______________________
АВТОМОБИЛИ РОЗНИЦА
Победитель — Jaguar Landrover
_______________________
ПРОМЫШЛЕННЫЙ СЕКТОР
Победитель — Складской комплекс ЧТПЗ
_______________________
СЕКТОР ТЕХНОЛОГИЙ
Победитель — ESET
Best Customer Experience Contact Center
— Награда Лучшему контакт-центру
- InfoWatch
- Атринити
- ВымпелКом
- Техносила
Победитель — ВымпелКом
Best Customer Experience Manager
— Награда Лучшему менеджеру Customer Experience
- DHL Express
- InfoWatch
- Teleperformance
- КЦ ЛоджиКолл
Победитель — Ольга Малышкина, Руководитель консультантов по отслеживанию грузов DHL
Best Customer Experience Team Awards
— Награда Лучшей команде Customer Experience
- DHL Express
- Media Markt
- Volvo Car Russia
- М.Видео
- Складской комплекс ЧТПЗ
Высокое Одобрение Жюри — М.Видео
Победитель — Команда Татьяны Александровой, менеджера по коммуникации с клиентами и интеграции бизнес-процессов Volvo Cars Russia
Best Employee Engagement Practice
— Награда за Лучшее вовлечение персонала
- DHL Express
- ESET
- Teleperformance
- АДАМАС
- МегаФон
- Телеком-Экспресс
Высокое Одобрение Жюри — Teleperformance и Телеком-Экспресс
Победитель — ESET
Best Personalized Marketing
— Награда за Лучший персонализированный маркетинг
- Hooters Russia
- Азбука Вкуса
- Дом.ru
- Майндбокс
- Эльдорадо
Высокое Одобрение Жюри — Hooters Russia
Победитель — Азбука Вкуса
Best SMM Strategy & Digital Experience
— Награда за Лучшую SMM стратегию и практику Digital Experience
- Атринити
- М.Видео
Победитель — М.Видео
Дополнительное ОНЛАЙН голосование по номинации Best Personalized Marketing
— Награда за Лучший персонализированный маркетинг, организованное спонсором номинации Компанией Девино Телеком
Свои ЭССЕ представили и защитили следующие компании:
- Эльдорадо
- Hooters Russia
- Азбука Вкуса
- Майндбокс