05.05.201711.05.2017БЛОГ, ВОПРОС ЭКСПЕРТУ Чем отличаются Customer и Human–oriented подходы На вопрос от члена CX Club Дмитрия Хазова, Директора по маркетингу Центральная ППК: «ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ CUSTOMER И HUMAN–ORIENTED ПОДХОДЫ КОМПАНИИ В ПОСТРОЕНИИ
