Какими инструментами вы влияете на изменение поведения персонала?
На форуме член CX Club Татьяна Михайлова, Директор по маркетингу компании «Складовка» обратилась
На форуме член CX Club Татьяна Михайлова, Директор по маркетингу компании «Складовка» обратилась
На вопрос от члена CX Club Дмитрия Хазова, Директора по маркетингу Центральная
Как обеспечить WOW-СЕРВИС В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ и возможно ли такое? Рассмотрим реальные
Самый актуальный вопрос сегодня — КАК ЛЮБИТЬ КЛИЕНТА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? Как
«ИГРА В СЕРВИС» — или «Игры, в которые мы играем вместе с
Вы согласны, что СЕРВИС – ЭТО в первую очередь — ЛЮДИ!?
Приглашаем вас принять участие в Панельной Дискуссии вместе с участниками обсудить: На
КАК УЛУЧШАТЬ СХ, ЛОЯЛЬНОСТЬ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ НЕ ЗА СЧЕТ СКИДОК И
Как добиться WOW-эффекта при взаимодействии с клиентом? Как оправдывать ожидания клиента?
ТО, ЧТО МЫ ВИДИМ, ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, КУДА МЫ СМОТРИМ! А как