Наконец-то стали появляться примеры построения омниканального клиентского опыта — omnichannel Сustomer eХperience!
Николай Козак, Директор интернет и интернет-коммерции ЛЕРУА МЕРЛЕН, поделится с вами своим опытом изучения омниканального поведения клиентов и СОЗДАНИЯ ЕДИНОГО КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В DIY
#CXForum #CXAwards
