WOW-сервис в социальных сетях

Как обеспечить WOW-СЕРВИС В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ и возможно ли такое?
Рассмотрим реальные кейсы и антикейсы поддержки в социальных медиа, а также не очевидные выгоды для бизнеса от «социальной» поддержки вместе с Екатериной Гордиенко, Руководителем отдела успеха клиентов YouScan на #CXForum
Подробнее смотрите на стр: https://cx-forum.ru/forum/?page_id=636