Клиенты чаще всего обращаются в компанию со своей «болью»…
Болью как в прямом, так и в переносном смысле. А вот как обратить внимание клиента, когда «ничего не болит»? Эффективна ли провокационная реклама?
Об этом и об управлении клиентским опытом в медицинских услугах вы узнаете из выступления Сергея Амбросова, Генерального директора, ИНВИТРО на #CXForum
Подробная программа: https://cx-forum.ru/forum/?page_id=636