ВЫПОЛНЕНИЕ ЛЮБОГО СТАНДАРТА ОБСЛУЖИВАНИЯ
БЕЗ ЖЕЛАНИЯ ПОМОЧЬ — ТОЛЬКО БЕСИТ!
В то время, как приятное обслуживание без стандарта вызывает ощущение искреннего участия, к которому хочется возвращаться снова и снова!
Валерий Разгуляев, Управляющий «Избёнка» и «ВкусВилл» считает, что если клиент не на первом месте, то он на последнем!
Подробнее: https://cx-forum.ru/forum/?page_id=636