ПРЕМИЯ

ОНЛАЙН ЗАЩИТА ЭССЕ ФИНАЛИСТОВ ПРЕМИИ CX WORLD AWARDS

Опубликовано

ОНЛАЙН Защита Эссе Финалистов Премии CX WORLD AWARDS пройдет с 11 марта по 26 марта

11-тидневная онлайн конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 23 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.

Ознакомьтесь с РЕГЛАМЕНТОМ ЗАЩИТЫ

Список финалистов

 

Расписание защит 

НОМИНАЦИИ ДАТА ВРЕМЯ
UTC+3
КОРПОРАТИВНЫЕ НОМИНАЦИИ
ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2В СЕКТОРЕ 11.03.2021 10:00-12:30
ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2С СЕКТОРЕ 12.03.2021 10:00-12:30
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА 15.03.2021 10:00-11:30
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА (COVID19)
Финансы, страхование 15.03.2021 11:30-14:30
Информационные услуги, технологии 16.03.2021 10:00-11:20
Ритейл 16.03.2021 11:20-12:40
Другое 16.03.2021 12:40-14:30
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ
ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ 17.03.2021 10:00-12:20
ИННОВАЦИЯ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ 17.03.2021 12:30-14:30
ПРОЕКТНЫЕ НОМИНАЦИИ
ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЯ, СХ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА 18.03.2021 10:00-11:20
КЛИЕНТ В ЦЕНТРЕ ВСЕГО 18.03.2021 11:30-13:00
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ 19.03.2021 10:00-11:40
ПРАКТИКА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ 18.03.2021 13:00-14:30
ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ 19.03.2021 11:40-14:30
ОМНИ/МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ 22.03.2021 10:00-11:00
ЦИФРОВОЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ 22.03.2021 11:00-13:00
ОНЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ 23.03.2021 10:00-13:00
ОФЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ 22.03.2021 13:00-14:00
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ 24.03.2021 10:00-12:30
ПРАКТИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ/МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 23.03.2021 13:00-14:30
ПРОГРАММА / ПРАКТИКА ОБУЧЕНИЯ
И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
24.03.2021 12:30-14:00
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И КОМАНДНЫЕ НОМИНАЦИИ
ПРОФЕССИОНАЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА 25.03.2021 10:00-11:00
КОМАНДНЫЙ ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА 25.03.2021 11:00-12:30
РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ 25.03.2021 12:30-13:30
КОМАНДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
25.03.2021 13:30-14:30
РЕЗЕРВНЫЙ день защит 26.03.2021 12:00-13:00

 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *